HP Deskjet 952c Printer - Tipy pro odstraňování problémů

34

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Instalace softwaru
neprob

ě

hla správn

ě

.

• Mohlo dojít ke konfliktu s

antivirovým programem.

NEBO

• Mohlo dojít ke konfliktu s

n

ě

jakým jiným

programem.

NEBO

• Instalace tiskového

softwaru neprob

ě

hla

správn

ě

.

1

Odinstalujte tiskový software.

Pro Windows 95, 98 nebo NT 4.0

a

Ujist

ě

te se, že je CD s tiskovým

softwarem vloženo do CD-ROM

jednotky.

b

Zvolte

Start

Spustit

.

c

Klepn

ě

te na

Procházet

, potom p

ř

ejd

ě

te

na ikonu CD-ROM jednotky.

d

Klepn

ě

te na

Otev

ř

ít

, potom klepn

ě

te na

OK

.

e

Když se objeví úvodní obrazovka pro

instalaci softwaru, zvolte

Odstranit

software HP DeskJet 950C Series

.

Jestliže používáte Windows 3.

1

x:

a

Ve Správci program

ů

zvolte

Soubor

Spustit

.

b

Zadejte písmeno ozna

č

ující CD-ROM

jednotku vašeho po

č

íta

č

e, za kterým

bude následovat

setup.exe

(jestliže je

nap

ř

íklad instala

č

ní CD v jednotce D,

zadejte

D:\setup.exe

), a potom

klepn

ě

te na

OK

.

c

Pokud se objeví úvodní obrazovka

instalace software k tiskárn

ě

, zvolte

Odstranit software HP DeskJet 950C

Series

.

2

Uzav

ř

ete všechny antivirové programy,

které jsou aktivní. Pro uzav

ř

ení

(ukon

č

ení) programu zvolte bu

ď

Krok a

nebo b:

a

Klepn

ě

te pravým tla

č

ítkem na ikonu

antivirové ochrany a zvolte

Disable

(vypnout).

b

Klepn

ě

te na

X

v horním pravém rohu

okna, ve kterém antivirový program

b

ě

ží.

3

Ukon

č

ete všechny ostatní softwarové

programy, které na po

č

íta

č

i b

ě

ží.

(Viz výše, bod 2b)

4

Znovu nainstalujte software k tiskárn

ě

.

Viz krok ”Nainstalujte tiskový software”
na

Instala

č

ním plakátu

nebo viz

strana 49 v této

Uživatelské p

ř

íru

č

ce

.

Máte-li i nadále problémy s instalací
softwaru, spojte se s autorizovaným
prodejcem výrobk

ů

HP nebo se

zástupcem pé

č

e o zákazníky spole

č

nosti

HP. Telefonní

č

íslo nejbližšího odd

ě

lení

pé

č

e o zákazníky spole

č

nosti HP najdete

na stran

ě

47.

Tiskový software nelze nainstalovat, v

č

em je chyba?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

35

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Když propojím

tiskárnu s po

č

íta

č

em p

ř

es

kabel USB, objeví se
zpráva “Neznámé
za

ř

ízení”.

• V kabelu mezi po

č

íta

č

em

a tiskárnou se
nahromadila statická
elekt

ř

ina.

NEBO

• USB kabel m

ů

že být

poškozen.

1

Odpojte kabel USB od tiskárny.

2

Odpojte napájecí kabel od tiskárny.

3

Po

č

kejte asi 30 vte

ř

in.

4

P

ř

ipojte napájecí kabel zp

ě

t k tiskárn

ě

.

5

P

ř

ipojte kabel USB zp

ě

t k tiskárn

ě

.

6

Pokud se stále objevuje hlášení
“Neznámé za

ř

ízení" v dialogovém okn

ě

“Byl zjišt

ě

n nový hardware", zkuste

použít jiný kabel USB, nebo použít
paralelní kabel

Když p

ř

ipojuji

tiskárnu k po

č

íta

č

i

kabelem USB, neobjeví
se zpráva “Pr

ů

vodce

p

ř

idáním nového

hardwaru".

Nepoužíváte Windows 98.

Ujist

ě

te se, že na po

č

íta

č

i b

ě

ží Windows

98 a po

č

íta

č

je p

ř

ipojen pomocí kabelu

USB. Pokud nemáte Windows 98, musíte
použít paralelní kabel.

Možná není provedena
aktivace USB.

1

Ve Windows 98 klepn

ě

te na

Start

Nastavení

Ovládací panel

.

2

Dvakrát klepn

ě

te na ikonu

Systém

.

3

Klepn

ě

te na kartu

Správce za

ř

ízení

.

4

Klepn

ě

te na ikonu plus (

+

) p

ř

ed

Ř

adi

č

em USB. Pokud je uveden hlavní

ř

adi

č

USB a hlavní p

ř

ípojka USB, port

USB je pravd

ě

podobn

ě

aktivován.

Pokud tato za

ř

ízení nejsou uvedena,

nahlédn

ě

te do dokumentace po

č

íta

č

e

nebo se spojte s výrobcem, od kterého
obdržíte další informace týkající se
aktivace a nastavení USB.

5

Pokud se vám nepoda

ř

í USB aktivovat,

vždy ješt

ě

m

ů

žete použít pro propojení

tiskárny a po

č

íta

č

e paralelní kabel.

Kabel USB možná není
správn

ě

p

ř

ipojen.

1

Odpojte a znovu p

ř

ipojte kabel USB

k tiskárn

ě

.

2

Ujist

ě

te se, že je p

ř

ipojen spolehliv

ě

.

Tiskový software nelze nainstalovat, v

č

em je chyba?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

36

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Pro

č

tiskárna netiskne?

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

Z tiskárny nevyšla

žádná stránka.

Tiskárna m

ů

že být vypnutá,

nebo m

ů

že být ztraceno

spojení s po

č

íta

č

em.

1

Ujist

ě

te se, že je tiskárna zapnutá.

2

Ujist

ě

te se, že všechny kabely jsou

bezpe

č

n

ě

p

ř

ipojeny.

Ve VSTUPNÍM zásobníku
možná není založen papír.

P

ř

esv

ě

d

č

ete se, rad

ě

ji dvakrát, že je

papír ve VSTUPNÍM zásobníku založen
správn

ě

.

Možná je otev

ř

en horní kryt

tiskárny.

Zav

ř

ete horní kryt tiskárny.

Problém se m

ů

že týkat

n

ě

které tiskové kazety.

Jestliže kontrolka stavu tiskové kazety
bliká, zvedn

ě

te víko tiskárny a zkontrolujte

stav tiskové kazety. Ov

ěř

te, že jsou

všechny tiskové kazety nainstalovány
správn

ě

. Viz strana 27.

Tiskárna možná je pomalá.

Pokud kontrolka hlavního vypína

č

e

bliká, tiskárna práv

ě

tiskne. Bu

ď

te trp

ě

liví.

Tiskárna

č

eká, až stisknete

tla

č

ítko Pokra

č

ovat .

Jestliže bliká kontrolka Pokra

č

ovat,

stiskn

ě

te tla

č

ítko Pokra

č

ovat .

V tiskárn

ě

m

ů

že být

uvíznutý papír.

1

Vytáhn

ě

te papír bu

ď

ze VSTUPNÍHO

nebo z VÝSTUPNÍHO zásobníku.

2

Stiskn

ě

te tla

č

ítko Pokra

č

ovat

na

p

ř

ední stran

ě

tiskárny.

3

Pokud jste tiskli na štítky, ujist

ě

te se, že

se p

ř

i pr

ů

chodu tiskárnou neodlepil

štítek z podkladového papíru.

4

Jestliže byl uvíznutý papír odstran

ě

n,

vytiskn

ě

te dokument znovu.

5

Jestliže uvíznutý papír nebyl odstran

ě

n,

oto

č

te knoflíkem na zadních

p

ř

ístupových dví

ř

kách (proti sm

ě

ru

hodinových ru

č

i

č

ek), dví

ř

ka otev

ř

ete a

vyjm

ě

te.

6

Vytáhn

ě

te z tiskárny uvíznutý papír a

pak vrat’te zadní p

ř

ístupová dví

ř

ka na

místo.

V tiskárn

ě

mohou scházet

zadní p

ř

ístupová dví

ř

ka.

1

Nainstalujte zadní p

ř

ístupová dví

ř

ka.

2

Vytiskn

ě

te dokument znovu.

37

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Z tiskárny se

vysunula prázdná
stránka.

Možná došel inkoust.

1

Zdvihn

ě

te víko tiskárny a zkontrolujte

ikony stavu tiskových kazet, abyste se
ujistili, že nedošel inkoust. Viz ”Stav
tiskové kazety” na stran

ě

25.

2

Pokud došel inkoust, vym

ěň

te tiskovou

kazetu. Viz ”Vým

ě

na tiskových kazet”

na stran

ě

27.

3

Vytiskn

ě

te dokument znovu.

Možná jste zapomn

ě

li

odstranit vinylovou pásku
z tiskové kazety.

P

ř

esv

ě

d

č

te se, že jste ze všech tiskových

kazet odstranili ochrannou vinylovou
pásku. Viz ”Vým

ě

na tiskových kazet” na

stran

ě

27.

Možná se pokoušíte
vytisknout fax.

1

Uložte fax do grafického formátu, jako
je nap

ř

íklad TIFF.

2

Potom ho p

ř

eve

ď

te do dokumentu

v textovém procesoru a vytiskn

ě

te ho

odtud.

Pro

č

tiskárna netiskne?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

38

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Mám kabel USB a

když zkouším tisknout,
obdržím zprávu, “P

ř

i

zápisu na LPT

1

došlo

k chyb

ě

".

Možná jste p

ř

ed instalací

softwaru nem

ě

li zapojený

USB kabel.

1

Odpojte kabel USB od tiskárny.

2

Vložte CD s tiskovým softwarem (nebo
Disketu

1

, máte-li diskety) do vašeho

po

č

íta

č

e.

3

Klepn

ě

te na

Start

Spustit

.

4

Procházejte CD a zvolte

Setup

, potom

klepn

ě

te na

Otev

ř

ít

.

5

Soubor setup.exe se objeví
v dialogovém okn

ě

. Klepn

ě

te na

OK

.

6

Zvolte možnost

Odstranit software HP

DeskJet 950C Series

a odstra

ň

te

software.

7

P

ř

ipojte kabel USB op

ě

t k tiskárn

ě

.

M

ě

la by se op

ě

t objevit instala

č

ní

obrazovka USB.

8

Opakujte krok “Nainstalujte software
USB”. Viz

Instala

č

ní plakát

nebo

strana 50 v této

Uživatelské p

ř

íru

č

ce

.

Moje tiskárna je

propojena kabelem USB
p

ř

es jiné USB za

ř

ízení

nebo p

ř

ípojku a když

zkouším tisknout, objeví
se zpráva “P

ř

i zápisu na

<jméno USB portu> došlo
k chyb

ě

.”

Vaše tiskárna možná
nedostává korektní data od
ostatních za

ř

ízení nebo

p

ř

ípojek.

P

ř

ipojte tiskárnu p

ř

ímo na USB port na

po

č

íta

č

i.

Pro

č

tiskárna netiskne?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

39

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Tiskárna je skute

č

n

ě

pomalá.

Po

č

íta

č

m

ů

že mít horší

hardware, než jsou
minimální požadavky na
systém.

1

Zkontrolujte kapacitu RAM a rychlost
procesoru vašeho po

č

íta

č

e. Viz

”Požadavky na systém” na stran

ě

A- 5.

2

Uvoln

ě

te místo na pevném disku.

Jestliže máte na pevném disku po

č

íta

č

e

mén

ě

než

1

00 MB volné pam

ě

ti, doba

zpracování se m

ů

že prodloužit.

Na po

č

íta

č

i m

ů

že b

ě

žet

p

ř

íliš mnoho program

ů

najednou.

Uzav

ř

ete všechny programy, které nutn

ě

nepot

ř

ebujete.

M

ů

žete používat zastaralý

tiskový software.

Zkontrolujte ovlada

č

tiskárny, který

používáte. Na webových stránkách firmy
HP vyhledejte nejnov

ě

jší aktualizace

softwaru existuje (viz strana 45, kde
najdete adresy t

ě

chto webových stránek).

Možná, že tisknete složitý
dokument, který obsahuje
grafiku nebo fotografie.

Bu

ď

te trp

ě

liví.

Možná jste zvolili rozlišení
2400 dpi tím, že jste vypnuli
PhotoREt.

1

Pokud jste cht

ě

li vypnout PhotoREt,

bu

ď

te trp

ě

liví.

2

Pokud jste necht

ě

li vypnout PhotoREt,

p

ř

ejd

ě

te na kartu

Nastavení

a klepn

ě

te

na

PhotoREt

. Viz ”Karta Nastavení” na

stran

ě

6.

Možná používáte

USB kabel a další USB
za

ř

ízení jsou v

č

innosti.

1

Tiskárnu p

ř

ipojte kabelem USB p

ř

ímo

k po

č

íta

č

i namísto p

ř

ipojení na konec

ř

et

ě

zu za

ř

ízení.

2

P

ř

i tisku nepoužívejte žádná jiná

za

ř

ízení, která jsou sou

č

ástí

ř

et

ě

zu.

Možná se pokoušíte
vytisknout fotografii.

Pro rychlejší tisk fotografií povolte
hardwarový ECP.

1

Otev

ř

ete

Nástroje HP DeskJet

(viz

strana 8).

2

Klepn

ě

te na kartu

Konfigurace

.

3

Zaškrtn

ě

te

Pokusit se použít

hardwarový ECP

.

4

Klepn

ě

te na

Použít

, aby byly

provedené zm

ě

ny uplatn

ě

ny a zkuste

vytisknout fotografii znovu.

Pro

č

tiskárna netiskne?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

40

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Co znamenají jednotlivé blikající kontrolky?

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

Kontrolka hlavního
vypína

č

e

bliká.

Tiskárna možná p

ř

ijímá

data.

Bu

ď

te trp

ě

liví.

Bliká kontrolka
Pokra

č

ovat .

Možná došel papír.

1

Založte papír.

2

Stiskn

ě

te tla

č

ítko Pokra

č

ovat .

V tiskárn

ě

možná uvíznul

papír.

1

Vytáhn

ě

te papír bu

ď

ze VSTUPNÍHO

nebo z VÝSTUPNÍHO zásobníku.

2

Stiskn

ě

te tla

č

ítko Pokra

č

ovat

na

p

ř

ední stran

ě

tiskárny.

3

Pokud jste tiskli na štítky, ujist

ě

te se, že

se p

ř

i pr

ů

chodu tiskárnou neodlepil

štítek z podkladového papíru.

4

Pokud se uvíznutý papír uvolnil,
vytiskn

ě

te dokument znovu.

5

Jestliže uvíznutý papír nebyl odstran

ě

n,

oto

č

te knoflíkem na zadních

p

ř

ístupových dví

ř

kách (proti sm

ě

ru

hodinových ru

č

i

č

ek), dví

ř

ka otev

ř

ete a

vyjm

ě

te.

6

Vytáhn

ě

te z tiskárny uvíznutý papír a

pak vrat’te zadní p

ř

ístupová dví

ř

ka na

místo.

Možná tisknete
oboustranný dokument s
ru

č

ním obracením a práv

ě

byl dokon

č

en tisk z jedné

strany.

1

Postupujte podle pokyn

ů

na obrazovce,

které informují, jakým zp

ů

sobem vložit

papír.

2

Stiskn

ě

te tla

č

ítko Pokra

č

ovat .

Kontrolka stavu tiskové
kazety bliká .

Možná je otev

ř

ený horní

kryt tiskárny.

Zav

ř

ete horní kryt.

Možná máte problém s
n

ě

kterou z tiskových kazet.

Viz ”Stav tiskové kazety” na stran

ě

25.

Blikají všechny kontrolky.

Možná je pot

ř

eba resetovat

tiskárnu.

1

Stisknutím hlavního vypína

č

e

vypn

ě

te tiskárnu. Pak znovu stiskn

ě

te

hlavní vypína

č

a tiskárnu op

ě

t

zapn

ě

te.

2

Pokud se tím problém nevy

ř

eší,

stiskn

ě

te hlavní vypína

č

a tiskárnu

tak vypn

ě

te.

3

Odpojte tiskárnu od elektrické sít

ě

.

4

Zapojte zp

ě

t tiskárnu do sít

ě

.

5

Stisknutím hlavního vypína

č

e

zapn

ě

te tiskárnu.

4

1

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Máte n

ě

jaký problém s výtisky?

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

Č

ásti dokumentu

chybí, nebo jsou vytišt

ě

ny

na nesprávném míst

ě

.

Možná je špatn

ě

papír

založen.

1

Ujist

ě

te se, že médium je ve

VSTUPNÍM zásobníku správn

ě

orientováno.

2

Ujist

ě

te se, že zarážky papíru t

ě

sn

ě

p

ř

iléhají k médiu.

Možná jste zvolili špatnou
orientaci papíru.

Ujist

ě

te se, že jste zvolili správnou

orientaci (na výšku nebo na ší

ř

ku) na kart

ě

Funkce

. Viz ”Karta Nastavení” na stran

ě

6

Možná jste zvolili špatný
formát papíru.

Ujist

ě

te se, že jste zvolili správný formát

papíru na kart

ě

Nastavení

. Viz ”Karta

Nastavení” na stran

ě

6.

Možná jste zvolili špatné
okraje.

Ujist

ě

te se, že okraje leží uvnit

ř

oblasti

tisku. Viz ”Minimální tiskové okraje” na
stran

ě

A- 5.

Možná jste zapomn

ě

li

vypnout

Tisk plakát

ů

.

Odstra

ň

te zaškrtnutí polí

č

ka

Tisk plakát

ů

na kart

ě

Funkce

. Viz ”Karta Nastavení” na

stran

ě

6.

Možná používáte zásobník
pro fotopapír a tento
zásobník nebyl kalibrován.

P

ř

ejd

ě

te na kartu

Služby tiskárny

v

Nástrojích HP

a zvolte ”Kalibrovat

zásobník pro fotopapír”.

42

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Kvalita tisku je

špatná.

Možná nepoužíváte
nejvhodn

ě

jší druh média.

• Ujist

ě

te se, že používáte média, která

jsou ur

č

ena pro tisk na tiskárnách HP

DeskJet.

• Kvalita tisku se výrazn

ě

zvýší, jestliže

použijete papír speciáln

ě

ur

č

ený pro

ur

č

itý typ tisku (nap

ř

. fotografie) namísto

oby

č

ejného papíru.

Možná tisknete na špatnou
stranu média.

Ujist

ě

te se, že je médium založeno

stranou ur

č

enou k tisku sm

ě

rem dol

ů

.

Možná jste nezvolili správný
druh papíru v tiskovém
softwaru.

Ujist

ě

te se, že jste na kart

ě

Nastavení

zvolili správný druh papíru. Viz ”Karta
Nastavení” na stran

ě

6.

Možná tisknete v režimu
Koncept.

Na kart

ě

Nastavení klepn

ě

te na

Normální

nebo

Nejlepší

namísto na Koncept. Viz

”Karta Nastavení” na stran

ě

6.

Pokud se inkoust
rozmazává, používáte
možná p

ř

íliš mnoho

inkoustu.

1

Na kart

ě

Nastavení klepn

ě

te na

Normální

nebo

Koncept

namísto na

Nejlepší. Viz ”Karta Nastavení” na
stran

ě

6.

2

P

ř

ejd

ě

te na kartu

Up

ř

esnit

a snižte

množství inkoustu pomocí posuvníku
pro množství inkoustu. Viz ”Karta
Nastavení” na stran

ě

6.

3

P

ř

ejd

ě

te na kartu

Up

ř

esnit

a prodlužte

č

as pro schnutí inkoustu pomocí

posuvníku pro p

ř

idání

č

asu na sušení.

Viz ”Karta Nastavení” na stran

ě

6.

Možná tisknete v šedé
stupnici.

Odstra

ň

te zaškrtnutí polí

č

ka

Tisknout v

šedé stupnici

na kart

ě

Up

ř

esnit

. Viz

”Karta Nastavení” na stran

ě

6.

Možná dochází inkoust.

1

Zkontrolujte stav tiskových kazet. Viz
”Stav tiskové kazety” na stran

ě

25.

2

Pokud dochází inkoust, vym

ěň

te

tiskovou kazetu. Viz ”Vým

ě

na tiskových

kazet” na stran

ě

27.

Tiskové kazety možná bude
pot

ř

eba vy

č

istit.

Viz ”

Č

išt

ě

ní tiskových kazet” na stran

ě

30.

Máte n

ě

jaký problém s výtisky?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

43

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

Kvalita tisku je

špatná.
(pokra

č

ování)

Možná jste zapomn

ě

li

sejmout ochrannou
vinylovou pásku z tiskové
kazety.

P

ř

esv

ě

d

č

te se, že jste ze všech tiskových

kazet odstranili ochrannou vinylovou
pásku. Viz ”Vým

ě

na tiskových kazet” na

stran

ě

27.

Tiskové kazety mohou být
špatn

ě

zarovnány.

Jestliže barevný a

č

erný inkoust nejsou na

vytišt

ě

né stránce správn

ě

vyrovnány,

vyhledejte

Nástroje HP

a klepn

ě

te na

Kalibrovat tiskárnu

. Viz ”Karta Služby

tiskárny” na stran

ě

8.

Transparenty

se netisknou správn

ě

.

Možná jste zapomn

ě

li

zvednout VÝSTUPNÍ
zásobník.

Ujist

ě

te se, že VÝSTUPNÍ zásobník je

v horní poloze.

Možná jste v tiskovém
softwaru nezvolili režim

Transparent

.

Ujist

ě

te se, že jste zvolili

Transparent

na

kart

ě

Nastavení

. Viz ”Karta Nastavení” na

stran

ě

6.

Možná máte problémy
s papírem.

• Jestliže se do tiskárny zasunulo n

ě

kolik

list

ů

najednou, papír rozložte a op

ě

t

složte.

• Pokud se papír nezasouvá do tiskárny

správn

ě

, ujist

ě

te se, že volný konec

papíru pro tisk transparent

ů

sm

ěř

uje

k tiskárn

ě

(viz strana 20).

• Pokud se papír p

ř

i pr

ů

chodu tiskárnou

ma

č

ká, je možné, že se nehodí pro tisk

transparent

ů

.

Možná máte problémy se
softwarem pro tisk
transparent

ů

.

Pro Windows 95, 98 a NT 4.0

• Pokud u spodních okraj

ů

list

ů

vidíte

v tisku mezeru, jedná se pravd

ě

podobn

ě

o problém v softwarovém programu. Viz

Poznámky k vydání

, které najdete

klepnutím na

Start

Programy

HP

DeskJet 950C Series

.

Pro Windows 3.

1

x

• Pokud u spodních okraj

ů

list

ů

vidíte

v tisku mezery, m

ů

že se jednat o problém

v softwarovém programu. Viz

Poznámky

k vydání

, které najdete v programové

skupin

ě

HP DeskJet 950C Series.

Máte n

ě

jaký problém s výtisky?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...

44

Jak získat pomoc, když se n

ě

co neda

ř

í

4

P

ř

i použití

zásobníku pro
fotopapír se fotografie
netisknou správn

ě

.

Možná jste zásobník pro
fotopapír

ř

ádn

ě

nezapojili.

1

Stiskn

ě

te tla

č

ítko zásobníku pro

fotopapír a pomalu jej posu

ň

te sm

ě

rem

k tiskárn

ě

.

2

Až ucítíte odpor, zastavte. Zatla

č

íte-li jej

p

ř

íliš daleko, m

ů

žete založený fotopapír

poma

č

kat.

Možná jste nezaložili
fotografické médium
správn

ě

.

Založte fotografické médium

lesklou

stranou dol

ů

.

Možná jste nezvolili
vhodný

Druh papíru

nebo

Formát papíru

.

1

P

ř

ejd

ě

te na kartu

Nastavení

v tiskovém

softwaru. Viz ”Karta Nastavení” na
stran

ě

6.

2

Vyberte

Papír HP Premium Plus

Photo Paper, Glossy

jako

Druh

papíru

.

3

Zvolte

Photo 4 x 6 in.,

1

02 x

1

52 mm

(s odtrhávacím okrajem)

jako

Formát

papíru

.

4

Klepn

ě

te na

Použít

a potom na

OK

.

5

Vytiskn

ě

te dokument.

Možná jste nezvolili

Nejlepší

kvalitu tisku.

1

P

ř

ejd

ě

te na kartu Nastavení v tiskovém

softwaru. Viz ”Karta Nastavení” na
stran

ě

6.

2

Zvolte

Nejlepší

kvalitu tisku.

Máte n

ě

jaký problém s výtisky?

(Pokra

č

ování)

Jaký je problém?

Možná p

ř

í

č

ina

Abyste vy

ř

ešili problém, je t

ř

eba ...