HP Deskjet 952c Printer - HP Kundenbetreuung per Telefon

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HP Kundenbetreuung
per Telefon

Innerhalb der ersten 90 Tage nach dem Kauf des
Druckers ist die telefonische Beratung kostenlos.
Bei Ferngesprächen müssen Sie allerdings die
Gesprächsgebühren übernehmen. Bevor Sie uns
anrufen, sollten Sie folgendes beachten:

1

Lesen Sie zunächst die Hinweise zur Installation
und Fehlerbehebung auf Ihrem Schnellstart-
Poster
und in diesem Benutzerhandbuch.

2

Prüfen Sie, ob Sie über die

HP Online-

Kundenbetreuung

Hilfe zu Produkten erhalten

(siehe Seite 45).

3

Rufen Sie in den USA unseren kostenlosen
automatischen Telefondienst

HP Customer

Care Audio Tips

unter der Nummer (877) 283-

4684 an, um schnelle und einfache Lösungen
für häufig gestellte Fragen zu HP DeskJet-
Druckern zu erfragen.

4

Wenn Sie hier nicht die Lösung für Ihr Problem
erhalten, rufen Sie einen HP-
Kundendienstmitarbeiter an, während Sie sich
an Ihrem Computer und Drucker befinden. Sie
benötigen die folgenden Informationen, bevor
Sie anrufen:

Die Seriennummer des Druckers (auf dem
Etikett an der Unterseite des Druckers)

_______________________________

Die Modellnummer des Druckers (auf dem
Etikett an der Vorderseite des Druckers)

_______________________________

Das Computermodell

_______________________________

Die Version der Druckersoftware und das
Softwareprogramm (falls zutreffend). Um
herauszufinden, welche Druckersoftware-
Version Sie verwenden, rufen Sie die
HP DeskJet Toolbox auf, klicken Sie in der

Titelleiste auf das Druckersymbol, und
wählen Sie dann im Dropdown-Menü die
Option

Info

.

_______________________________

Wir können Ihre Fragen dann sofort beantworten.

In der folgenden Liste finden Sie die
Telefonnummer des

HP

Kundenbetreuungszentrums

in Ihrem Land:

Afrika/Naher Osten

41 22/780 41 11

Argentinien

(541 778-8380

Australien

+61 3 8877 8000

Belgien (Französisch)

32 (0)2 62688 07

Belgien (Niederländisch)

32 (0) 2 62688 06

Brasilien 55 11

011 829-6612

Chile

800 36 0999

China

8610-65645959

Dänemark

45 (0) 39 294099

Deutschland

49 (0) 180.532 6222

Finnland

358 (9) 2034 7288

Frankreich

33 (0) 143623434

Griechenland

30 1 689 64 11

Großbritannien

44 (0) 171 512 5202

Hongkong

(800) 96 7729

Indien

91 11 682 60 35

Indonesien

6221 350 3408

Irland

353 (0) 1662 5525

Israel

972-9-9524848

Italien

39 (0) 2 264 10350

Japan, Osaka

81 6 6838 1155

Japan, Tokio

81 3 3335-8333

Kanada

(905) 206-4663

Korea

02 3270 0700

Malaysia

03 2952566

Mexico D.F.

258 9922

Mexico, Guadalajara

01 800 472 6684

Naher Osten/Afrika

41 22/780 41 11

Neu Seeland

(09) 356-6640

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48

Hilfe bei Problemen

4

Niederlande

31 (0) 20 606 8751

Norwegen

47 (0) 22 116299

Österreich

43 (0) 660 6386

Philippinen

65 272 5300

Polen

(+48) 22 519 06 00

Portugal

351 (0) 1 318 00 65

Rußland

7095 923 50 01

Schweden

46 (0) 8 6192170

Schweiz

41 (0) 84 8801111

Singapur

65 272 5300

Spanien

34 (9) 02321 123

Taiwan

886 2-2717-0055

Thailand

(66-2) 661 4011

Tschechische Republik

42 (2) 471 7321

Türkei

90 1 224 59 25

Ungarn

36 (1) 252 4505

USA

(208) 344-4131

Venezuela

800 47 888

Venezuela, Caracas

207 8488