HP Deskjet 952c Printer - HP online ügyfélszolgálat

background image

HP online ügyfélszolgálat

Egy-két kattintás, és máris megvan a
megoldás!

A HP online ügyfélszolgálatnál

megtalálhatók a válaszok a HP termékekkel
kapcsolatos kérdésekre. Itt a hasznos
nyomtatási tanácsoktól a legújabb termék- és
szoftverfrissítésekig minden a rendelkezésére
áll – 24 órán keresztül, a hét minden napján,
díjmentesen.

Ha modem segítségével online szolgáltatón
keresztül vagy közvetlenül csatlakozik az
internethez, a nyomtatóról ilyen módon is
b

ő

séges információ áll rendelkezésre a

következ

ő

webhelyeken:

Angolul:

http://www.hp.com/support/home_products

Egyszer

ű

sített kínai nyelven:

http://www.hp.com.cn/go/support

Franciául:

http://www.hp.com/cposupport/fr

Hagyományos kínai nyelven:

http://support.hp.com.tw/psd

Japánul:

http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/

eschome.htm

Koreaiul:

http://www.hp.co.kr/go/support

Németül:

http://www.hp.com/cposupport/de

Portugálul:

http://www.hp.com/cposupport/pt

Spanyolul:

http://www.hp.com/cposupport/es

A HP online ügyfélszolgálat webhelyér

ő

l

közvetlenül kapcsolódhat a következ

ő

helyekhez:

HP Customer Care User Forums (a HP
ügyfélszolgálat felhasználói fórumai)

és

HP

Customer Care Email (a HP ügyfélszolgálat
elektronikus postája)

.

A HP ügyfélszolgálatának
felhasználói fórumai

Ezek a fórumok barátságosak és informatívak.
Látogassa meg online felhasználói fórumainkat.
Lehet, hogy nem is kell tovább keresnie, mert a
HP felhasználók üzenetei között megtalálja
kérdésére a választ. Kérdéseit üzenet
formájában ott is hagyhatja a fórumokon, bízva
abban, hogy a tapasztaltabb felhasználók vagy
rendszergazdák id

ő

vel megválaszolják.

HP ügyfélszolgálat e-mailen
keresztül

Vegye fel a kapcsolatot a HP-val e-mailen
keresztül, így személyes választ kap a HP
ügyfélszolgálat szakembereit

ő

l. A válaszok a

kérdés kézhezvétele után általában 24 órán
belül megérkeznek (leszámítva a munkaszüneti
napokat). Kiváló lehet

ő

ség a nem sürg

ő

s

kérdések feltevéséhez.