HP Deskjet 952c Printer - HP telefonos ügyfélszolgálat

background image

ügyfélszolgálat

A vásárlás után 90 napig díjmentes telefonos
segítségnyújtást biztosítunk. Távolsági hívás
esetén távolsági díj terhelheti a hívást. Miel

ő

tt

felhívna bennünket:

1.

Olvassa el az

Útmutató poszteren

és a

Felhasználói kézikönyvben

lév

ő

telepítési és hibaelhárítási tippeket.

2.

Látogassa meg a

HP online

ügyfélszolgálatot

(lásd: 45. oldal), ahol

segítséget kaphat a termékkel
kapcsolatban.

3.

Az Egyesült Államokban a HP DeskJet
nyomtatókra vonatkozó gyakran feltett
kérdésekkel kapcsolatos válaszokért hívja a

HP ügyfélszolgálat hangos tippjeit

, amely

díjmentes, automatikus vev

ő

szolgálati

telefonvonal, és a (877) 283-4684
telefonszámon hívható.

4.

Ha a fenti módszerek egyikével sem sikerült
megoldani a problémát, hívja a HP
szerviztechnikusait, amikor hozzáfér a
számítógéphez és a nyomtatóhoz. A hívás
után szüksége lesz a következ

ő

adatokra.

A nyomtató gyártási száma (a címke a
nyomtató alján található)

____________________________

A nyomtató típusszáma (a címke a
nyomtató elején található)

____________________________

A számítógép típusa

____________________________

A nyomtatószoftver és az alkalmazás (ha
van ilyen) verziója A nyomtatószoftver
verzióját megtudhatja, ha megnyitja a
HP DeskJet eszköztárat, a címsorban
lév

ő

nyomtató ikonra kattint, majd a

legördül

ő

menü

Névjegy

parancsát

választja.

____________________________

Ebben az esetben azonnal tudunk válaszolni a
kérdéseire.

Az alábbi listában megkeresheti az országában
lév

ő

HP ügyfélszolgálati központ

telefonszámát:

Afrika/Közel-Kelet

41 22/780 41 11

Argentína (541)

778-8380

Ausztrália

+61 3 8877 8000

Ausztria

43 (0) 660 6386

Belgium (francia)

32 (0)2 62688 07

Belgium (holland)

32 (0)2 62688 06

Brazília 55 11

011 829-6612

Chile

800 36 0999

Cseh Köztársaság

42 (2) 471 7321

Dánia

45 (0) 39 294099

Egyesült Államok

(208) 344-4131

Egyesült Királyság

44 (0) 171 512 5202

Finnország

358 (9) 2034 7288

Franciaország

33 (0) 143623434

Fülöp-szigetek

65 272 5300

Görögország

30 1 689 64 11

Hollandia

31 (0) 20 606 8751

Hongkong

(800) 96 7729

India

91 11 682 60 35

Indonézia

6221 350 3408

Írország

353 (0) 1662 5525

Izrael 972-9-9524848
Japán, Osaka

81 6 6838 1155

Japán, Tokió

81 3 3335-8333

Kanada (905)

206-4663

Kína

8610-65645959

Korea

02 3270 0700

Közel-Kelet/Afrika

41 22/780 41 11

Lengyelország

(+48) 22 519 06 00

Magyarország

36 (1) 252 4505

Malajzia 03

2952566

Mexikó D.F.

258 9922

Mexikó, Guadalajara 01 800 472 6684
Németország

49 (0) 180 532 6222

Norvégia

47 (0) 22 116299

Olaszország

39 (0) 2 264 10350

Oroszország

7095 923 50 01

Portugália

351 (0) 1 318 00 65

Spanyolország

34 (9) 02321 123

background image

48

Ha valami nem sikerül…

4

Svájc

41 (0) 84 8801111

Svédország

46 (0) 8 6192170

Szingapúr

65 272 5300

Tajvan 886

2-2717-0055

Thaiföld

(66-2) 661 4011

Törökország

90 1 224 59 25

Új-Zéland (09)

356-6640

Venezuela

800 47 888

Venezuela, Caracas 207 8488