Als de periode van gratis telefonische
ondersteuning is verstreken
U kunt tegen vergoeding nog steeds hulp krijgen
van HP. Prijzen kunnen zonder voorafgaande
waarschuwing worden gewijzigd. (
HP Customer
Care Online
Help (zie pagina 45) op het Internet
blijft gratis beschikbaar!)
•
Voor eenvoudige vragen belt u (900) 555-1500
(alleen in de Verenigde Staten). De kosten
bedragen $2,50 per minuut en worden in
rekening gebracht vanaf het moment dat u met
een technicus bent verbonden.
•
Voor gesprekken vanuit Canada of voor
gesprekken binnen de Verenigde Staten
waarvan u verwacht dat ze langer dan tien
minuten zullen duren, belt u (800) 999-1148.
De kosten bedragen $25 per gesprek en deze
worden in rekening gebracht via uw Visa-kaart
of MasterCard.
•
Als tijdens het telefoongesprek blijkt dat uw
printer moet worden gerepareerd en als de
garantie op uw printerhardware nog niet is
verstreken (zie pagina 54, Printer), zijn de
gesprekskosten voor rekening van HP.
Voor landen waar de bovenstaande gratis
telefoonnummers niet beschikbaar zijn, kan het
gewone tarief voor interlokaal telefoneren van
toepassing zijn.