HP Deskjet 952c Printer - Declaração de Garantia Limitada

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Declaração de Garantia Limitada

Duração da

Produto HP

garantia limitada

Software

90 dias

Cartuchos de tinta

90 dias

Impressora

1 ano

A. Extensão da Garantia Limitada

1.

A Hewlett-Packard (HP) garante ao usuário final que os

produtos HP especificados acima não apresentarão defeitos

de material ou manufatura durante o período especificado

acima, cuja duração começa na data de aquisição. O cliente

responsabiliza-se por manter a prova da data de aquisição.

2. No caso dos produtos de software, a garantia limitada da HP

se aplica apenas às falhas na execução das instruções de

programação. A HP não garante que o funcionamento de

qualquer produto seja ininterrupto ou não apresente falhas.

3. A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos que

surjam como resultado do uso normal do produto e não se

aplicam a:
a. Modificação ou manutenção incorreta ou inadequada;
b. Software, interface, mídia, peças ou suprimentos que não

sejam fornecidos ou suportados pela HP; ou

c. Operação que não esteja de acordo com as especificações

do produto.

4. Para os produtos de impressora da HP, o uso de um cartucho

de tinta que não seja HP ou de um cartucho recarregado não

afeta a garantia ao cliente ou qualquer contrato de suporte

da HP ao cliente. No entanto, se a impressora falhar ou for

danificada devido ao uso de um cartucho de tinta que não

seja HP ou de um cartucho recarregado, a HP cobrará seu

tempo padrão e os materiais usados para corrigir a falha ou

o dano provocado à impressora.

5. Se a HP receber, durante o período de garantia aplicável,

aviso de um defeito em qualquer software, mídia ou

cartucho de tinta, que seja coberto pela garantia, a HP

substituirá o produto defeituoso. Se a HP receber, durante o

período de garantia aplicável, aviso de um defeito em

qualquer hardware, que seja coberto pela garantia, a HP irá

consertar ou substituir o produto defeituoso, de acordo com

decisão da HP.

6. Se a HP não puder efetuar o reparo ou a substituição, como

aplicável, de um produto defeituoso coberto pela garantia, a

HP reembolsará o valor de aquisição do produto, em tempo

razoável após a notificação do defeito.

7. A HP não tem obrigação de reparar, substituir ou reembolsar

até o cliente retornar o produto defeituoso à HP.

8. Os produtos de substituição podem ser novos ou quase

novos, desde que sua funcionalidade seja pelo menos igual

à do produto que está sendo substituído.

9. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país em que

o produto HP em questão seja distribuído pela HP, exceto no

Oriente Médio, África, Argentina, Brasil, México, Venezuela e

“Departements D’Outre-Mer” da França. No caso das áreas

excluídas, a garantia só é válida no país de aquisição.

Contratos para serviços adicionais da garantia, tais como

serviços locais, podem estar à disposição em

estabelecimentos de atendimento autorizado HP, onde o

produto é distribuído pela HP ou por um importador

autorizado.

B. Limitações da garantia

1.

DE ACORDO COM O PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO

LOCAL, NEM A HP, NEM SEUS FORNECEDORES OFERECEM

QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE

QUALQUER NATUREZA, SEJA EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA,

COM RESPEITO AOS PRODUTOS HP, E ESPECIFICAMENTE

NÃO ASSUMEM RESPONSABILIDADE POR GARANTIAS OU

CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO IMPLÍCITAS,

QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM

DETERMINADO PROPÓSITO.

C. Limitações de responsabilidade

1.

De acordo com o permitido pela legislação local, os direitos

oferecidos nesta Declaração de Garantia pertencem única e

exclusivamente ao cliente.

2. DE ACORDO COM O PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO

LOCAL, EXCETO NO CASO DAS OBRIGAÇÕES DEFINIDAS

ESPECIFICAMENTE NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM

HIPÓTESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERÃO

RESPONSABILIZADOS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS,

ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAS, SE

HOUVER POR BASE UM CONTRATO, ACORDO OU

QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL E O AVISO DA

POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

D. Legislação local

1.

Esta Declaração de Garantia oferece ao cliente direitos

legais específicos. O cliente também pode ter outros direitos

que variam de estado para estado nos Estados Unidos, de

província para província no Canadá e de país para país em

qualquer outra parte do mundo.

2. No caso desta Declaração de Garantia ser incompatível com

a legislação local, esta Declaração de Garantia deverá ser

modificada para adequar-se a tal legislação. De acordo com

a legislação local, certos avisos de isenção de

responsabilidade e limitações desta Declaração de Garantia

talvez não se apliquem ao cliente. Por exemplo, alguns

estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos

fora dos Estados Unidos (inclusive províncias do Canadá),

podem:
a. Impedir que as isenções de responsabilidade e limitações

desta Declaração de Garantia limitem os direitos legais de

um cliente (por exemplo, o Reino Unido);

b. Do contrário, restringir o poder de um fabricante de impor

tais isenções de responsabilidade e limitações, ou

c. Garantir ao cliente direitos adicionais, especificar a duração

de garantias implícitas que o fabricante não pode ignorar

ou não permitir limitações à duração de garantias

implícitas.

3. NO CASO DE TRANSAÇÕES DO CONSUMIDOR EFETUADAS

NA AUSTRÁLIA E NOVA ZELÂNDIA, OS TERMOS DESTA

DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO NA EXTENSÃO

PERMITIDA POR LEI, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM OU

MODIFICAM, E SÃO UM ITEM ADICIONAL AOS DIREITOS

ESTATUTÁRIOS OBRIGATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DE

PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.