Starostlivost’ o zákazníka spolo
č
nosti HP
online
je výborným miestom, kde nájdete
odpovede na otázky od produktoch HP.
Dostanete priamy prístup ku všetkému od
užito
č
ných tipov pri tla
č
i až po najnovšie
produkty a aktualizácie softwaru - 24 hodín
denne, sedem dní v týždni, zadarmo.
Ak máte k po
č
íta
č
u pripojený modem a
predplatíte si online servis, alebo máte priamy
prístup do Internetu, môžete získat’ širokú škálu
informácií o vašej tla
č
iarni.
Anglicky
http://www.hp.com/support/home_products.
Francúzsky
http://www.hp.com/cposupport/fr
Nemecky
http://www.hp.com/cposupport/de
Japonsky
http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/
eschome.htm
Kórejsky
http://www.hp.co.kr/go/support
Portugalsky
http://www.hp.com/cposupport/pt
Španielsky
http://www.hp.com/cposupport/es
Zjednodušene
č
ínsky
http://www.hp.com.cn/go/support
Tradi
č
ne
č
ínsky
http://support.hp.com.tw/psd
Zo Starostlivosti o zákazníka spolo
č
nosti HP
online sa môžete pripojit’ na
Užívate
ľ
ské fóra starostlivosti o zákazníkov
spolo
č
nosti HP
a
E-mail starostlivosti o
zákazníka spolo
č
nosti HP
.
Starostlivost’ o zákazníka spolo
č
nosti
HP - užívate
ľ
ské fóra
Sú priate
ľ
ské. Sú pou
č
né. Prejdite si
naše online užívate
ľ
ské fóra. Jednoducho si
prejdite existujúce odkazy, ktoré nechali iní
užívatelia HP, aby ste tak našli odpove
ď
, ktorú
h
ľ
adáte. Tiež môžete zasielat’ svoje otázky a
neskôr si pozriet’ nápady a návrhy od
skúsených užívate
ľ
ov a systémových
operátorov.
Starostlivost’ o zákazníka spolo
č
nosti
HP - e-mail
Spojte sa s HP pomocou elektronickej pošty a
dostanete osobnú odpove
ď
od servisného
technika Starostlivosti o zákazníka spolo
č
nosti
HP. Odpovede sa normálne poskytujú do 24
hodín od doru
č
enia pošty (okrem sviatkov).
Ve
ľ
mi dobrá možnost’ pre neurgentné otázky.
Starostlivost’ o zákazníka
spolo
č
nosti HP - audio tipy
(len v USA)
Pre rýchle a jednoduché riešenia a odpovede
na
č
asto kladené otázky o tla
č
iarni HP DeskJet
volajte našu bezplatnú automatickú linku
podpory na (877) 283-4684.
46
Ako si pomôct’, ke
ď
nie
č
o nefunguje
4